Schůzku v Exekutorském úřadu je nutné předem dohodnout a to buď přes email, nebo telefonicky. Telefonické hovory jsou vyřizovány každý pracovní den dle pracovního vytížení zaměstnanců a záznamové zařízení je k dispozici nepřetržitě. Linka slouží pouze pro vyřizování jednoduchých dotazů a domluvení úhrad. Veškerá podání v exekučním řízení je třeba činit písemně. Volající je povinen na začátku hovoru sdělit své jméno, příjmení a spisovou značku exekuce. Veškeré platby provádějte na číslo Exekutorského úřadu Plzeň - sever č. 5003200676/5500, variabilní symbol je vždy číslo konkrétní spisové značky (např. u spisu 064 EX 249/16 je variabilní symbol 24916 apod., vždy bez lomítka).